| 延長保証(５年間保証)とは？ |
多くの国内メーカー製品の無償保証期間は、ご購入日より１年間となっており、２年目以降からの修理代金はお客様負担となっておりますが、当店がご案内する『延長保証サービス』は、商品購入の際にご加入頂きますと保証期間が｢１年間のメーカー保証＋４年間の延長保証＝計５年間(パソコンは計４年間)の無料修理保証」となるサービスです。中でも最大の魅力は期間中であれば何回でも無料で修理が受けられる事です。
|
| 【延長保証加入のメリット】 |
- わずかな延長保証料金で大きな安心
- １年間のメーカー保証＋４年間の延長保証＝計５年間の安心長期保証。
(パソコンの場合は１年間のメーカー保証＋３年間の延長保証＝計４年間保証)
- 保証期間中は何度修理しても無料
(注※出張料･配送料含まず)
- 修理費が購入額の８０％以上なら同金額程度の代替品と交換。
(交換時点で延長保証の契約は終了します)。
|
【対応メーカー】
シャープ．松下電器．松下電工．日立．東芝．三洋電機．三菱電機．三菱重工．ＮＥＣ．ソニー．
ビクター．アイワ．ダイキン．富士通ゼネラル．富士通．セイコーエプソン．パイオニア．キャノン
※上記記載メーカー以外の製品は当店延長保証にはお申し込みできませんのでご注意下さい。
|
【延長保証料金】
| カテゴリ |
対象商品 |
延長保証料金 |
分類１
(保証５年間) |
・電子レンジ・掃除機・CS/BSチューナー(デジタル含む)・DVDプレーヤー/DVDレコーダー(HDDなし)・炊飯ジャー・IH調理器(IHクッキングヒーター含む)・電話機(携帯/PHS除く)・空気清浄機･除湿機・電子辞書・リビングドアスコープ(シャープ製) |
￥５，４６０(税込)
(保証料3,360円+手数料2100円) |
分類２
(保証５年間) |
･洗濯機・衣類乾燥機(シャープ製コンビニクーラー含む)・エアコン(ビルトイン除く)・テレビ(プロジェクションテレビ除く)･液晶テレビ･ハイビジョンテレビ･ファックス･浴室乾燥機･食器洗乾燥機･ウォーターオーブン･過熱水蒸気オーブンレンジ･生ごみ処理機 |
￥６，５１０(税込)
(保証料4,410円+手数料2100円) |
分類３
(保証５年間) |
･ビデオデッキ・ビデオカメラ・テレビデオ・デジタルカメラ・冷蔵庫/冷凍庫･ビデオ一体型DVDプレーヤー/レコーダー(HDDなし)・DVDビデオ内蔵テレビ・１ビットデジタルシステムオーディオ・ポータブルDVDプレーヤー |
￥７，１４０(税込)
(保証料5,040円+手数料2100円) |
分類４
(保証５年間) |
・パソコン液晶ディスプレイ・プリンター・ワープロ・携帯情報端末・HDD＆DVDレコーダー(ハードディスクレコーダー)・ビルトインエアコン・ブルーレイ搭載DVDレコーダー(HDD内蔵機含む)・HDD内蔵ビデオカメラ・HDD内蔵液晶テレビ |
￥１３，６５０(税込)
(保証料11,550円+手数料2100円) |
分類５
(保証５年間) |
･プラズマテレビ
|
￥４０，９５０(税込)
(保証料38,850円+手数料2100円) |
分類６
(保証４年間) |
･パソコン(ノート/デスクトップ)･ＡＶセンターパソコン･インターネットAQUOS
|
￥１４，７００(税込)
(保証料12,600円+手数料2100円) |
※延長保証期間にはメーカー保証期間を含みます。
|
【延長保証規定】
詳しくはこちらをご参照ください。
|
| お申し込みの流れ |
- 商品ご注文の際にご一緒にお申し込みください。
- 商品のお届け時にお申し込み用紙を同封いたします。
- 必要事項ご記入のうえ、３枚綴りの上２枚（３枚目はお客様保管用です）を同封の返信用封筒で
株式会社ピーシーあきんどまでご返送ください。
- 申し込み用紙が当店へ到着後、延長保証申請、手続き完了となります。
| 【重要】 |
お申し込み用紙のご返送は、商品到着後一ヶ月以内でお願いいたします。
(当店にご返信頂くお申込み用紙の３枚綴りの上２枚が当店に届き、申請受理となるまでは保証料金をお支払い済みの場合でも手続き完了とならず、故障の際でも保証が受けられませんのでご注意ください。)
上記に説明しております当店に返送して頂く延長保証申込書（２枚）が返送されない場合は、当店より確認のメールなどでご連絡いたしますが、ご連絡後でも返送がなかった場合は、お申込手数料及びご返金にかかる手数料を差し引かせて頂いた延長保証申込代金をご返金させて頂きまして、延長保証のお申込をお断りさせて頂く場合もありますので予めご了承下さい。
|
|
| 延長保証申込み用紙ご記入方法 |
申込み用紙(３枚綴り)の１枚目にボールぺンで強めにご記入下さい。
申込人欄に必要事項をご記入のうえ、３枚綴りの上２枚を同封の返信用封筒でご返送ください。
申し込み用紙に当店で記入しております右下の申し込み日ですが、これは延長保証の開始日ではありません。お間違いのないようお願い致します。
※３枚目は「延長保証書」となりますのでお客様で大切に保管ください。
|
| ご注意事項※必ずご確認下さい |
| 【延長保証の対象とならない場合(主な例)】 |
- 修理の依頼時に保証書の提示がない場合。
- 保証書に必要事項の記入がない場合、あるいは字句を書き換えられた場合。
- 不適切な使用または不適切な維持･管理･解像があった場合。
- 自然の消耗･摩擦･カビ･変質･変色･その他、類似の事由に起因する場合。
- 火災、破裂爆発ならびに破損、汚損、風水害など偶然かつ外来の事由に起因する場合。
- 盗難、置き忘れまたは紛失による場合。
- 地震･噴火･津波･地殻変動･地盤沈下･風害･水害･その他天災ならびにガス害･塩害･公害および異常電圧などに起因する場合。
- 火災･落雷･破裂･爆発または外部からの物体の落下･飛来･衝突･もしくは倒壊等の偶然かつ外来の事由に起因する場合。
- 核燃料物質、もしくは核燃料物質に汚染された物の放射性、爆発性その他の有害な特性またはこれらの特性による事故。
- 戦争･外国の武力行使･革命･政権奪取･内乱･武装内乱･その他類似の事変または暴動(群集または多数の者の集団行動によって全国または一部の地区において著しく平穏が害され、治安維持上重大な事態と認められる状態をいいます。)
- ご購入のご販売店に修理を依頼された場合。
- プログラム、データなどのソフトウェア上の原因による故障の場合。
- 一般家庭用以外、(例えば業務用の使用。車輌や船舶への搭載、但しカーナビゲーション本体を除く)での使用による故障および損傷。
- メーカー保証書において保証の対象となる故障または損傷。
- 部品交換を伴わない調整および手直し修理の場合。
- バッテリー、パッキングなどの消耗品の交換である場合。
- 付属品、ソフトウェア、周辺機器、アクセサリーなど本体以外で生じた故障または損傷の場合。
- お買い上げ後の取り付け場所の移動、落下などによって生じた故障または損傷の場合。
- 商品の製造メーカーがリコール宣言を行った後のリコール原因となった部位にかかる修理。
- 修理のご依頼が延長保証期間の末日以降になされた場合。
次の損害は本保証の対象となりません。
商品の故障にまたは損傷に起因して生じた身体障害(障害に起因する死亡を含みます)。
商品の故障にまたは損傷に起因して他の財物(ソフトウェアを含みます)に生じた故障･損傷等の損害。
商品の故障にまたは損傷に起因して、商品、その他の財物が使用できなかったことによって生じた損害。
|
| 【その他留意事項】 |
- 延長保証サービスをご利用いただけるのは個人のお客様に限らせていただきます。
(商品ご購入者様が法人名での場合は、延長保証お申し込みはお受けできませんのでご了承下さい)
- 大型商品の出張修理の場合の出張費･修理品の返送費(運送便料金)･代替品を手配する際、配送費、据付調整費、廃家電処理費用が必要な場合はそれらの費用はお客様負担となります。
- エアコンや冷蔵庫などの修理の際、特別にかかる工事費、取付費は保証対象となりません。
- 使用頻度が原因による部品消耗などの寿命による故障は保証対象となりません。
- 延長保証加入後も、メーカー保証有効期間(通常1年間)はメーカー保証が優先して適応されます。
また、延長保証期間中もメーカー純正保証書は必要となりますので大切に保管してください。
- 本保証は日本国内においてのみ有効です。
- 離島および遠隔地への出張修理を依頼される場合は、その出張に要する実費を申し受けます。
- 故障および損害の認定等について延長保証サービス会社と使用者の間で見解の相違が生じた場合は、延長保証サービス会社を通じて中立的な第三者の意見を求めることがあります。
- 延長保証サービス会社は商品製造元、販売者、輸入者、ではなく、製造物責任法第３条の責に任ずるものではありません。
- 次の場合は購入販売店にすみやかにご連絡下さい。
(1)延長保証期間終了前に住所または氏名の変更があった場合。
(2)延長保証期間終了前に第三者へ商品を譲渡または贈呈された場合。
(3)商品に対する代替品がメーカーより提供された場合。
- ご転居等の事由により修理等をご依頼になれない場合は、当店までご連絡ください。
- 延長保証規定の８にある、延長保証の解約についてですが、あくまでも延長保証の取り消しを認めるものであり、ご注文商品のキャンセル及び交換・変更を認めるものではありません。
|
