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【重要なお知らせ】PCあきんど作成の画像無断使用の詐欺サイトにご注意ください。

平素よりPCあきんどをお引き立ていただきまして、誠にありがとうございます。
最近、ウェブ上で有名ショップを装った詐欺サイトが問題になっておりますが、
当店のロゴや店舗名、商品画像等を不正に使用している怪しい家電販売サイトがあるとの情報が寄せられております。
これらのサイトは当社とは一切関係の無いサイトとなります。
お客様におかれましては細心の注意とご確認をよろしくお願いいたします。

当社で運営するショッピングサイト

当社(株式会社ピーシーあきんど)で運営するサイトは以下のドメイン(URL)でそれぞれ運営しております。
これら以外で、「PCあきんど」を語るショッピングサイトはご注意下さい。


1.怪しいサイトのチェックポイントの一例

  1. 会社名・住所・電話番号・代表者・担当者名などの表示がない。
  2. 商品がEMS(国際スピード郵便)等の海外郵便として送付される。
  3. 問合せ用メールアドレスにフリーメールアドレスを使用。
    例:@hotmail、@yahoo、@gmailなど
  4. 不自然な日本語表記や不自然な商品説明が多い。
    例:「新作商品がバーゲンをしている。」「ようこそ私たちのウェブサイトは、最高のショッピング体験を提供に努めます。」など
  5. 支払方法に銀行振込(前払い)しかない。
  6. 商品の一般的な販売価格の相場より極端に安い。

2.被害に遭わないために必ずご確認を!

  1. 会社概要(販売業者名、住所、電話番号など)を必ず確認してください。
  2. 振込先口座名義人と業者名が一致するか確認してください。
  3. 商品を注文する前に、ショッピングサイトに記載されている連絡先に電話するなどして正規の業者が運営しているかご確認することをご検討下さい。
  4. 最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しないでください。

3.万が一被害に遭った場合

会員登録をしてしまった場合

  1. メールアドレス・パスワードなどを登録してしまった場合には、不正ログインの被害に遭わないためにもすぐに利用している他サイトのパスワードを変更してください。
  2. 名前・住所・電話番号など登録してしまった場合、個人情報を悪用される場合もありますので最寄りの警察署へご相談下さい。

注文をしてしまった場合(まだ支払いをしていない場合)

  1. 絶対に振込等は行わないようにして下さい。
  2. 個人情報を登録してしまった場合は、取引の内容がわかるメールなどとともに最寄りの警察署へご相談下さい。

支払いをしてしまった場合

  1. 商品が送られてこない、偽ブランド品が送付されたなどの場合には、できるだけ早く、取引の内容がわかるメールなどとともに、最寄りの警察署に相談してください。
  2. 口座振込やクレジットカード払いをした場合には、関係する金融機関やクレジット会社に被害の連絡をして下さい。

4.情報提供にご協力下さい。

もし不審なサイトを見つけた場合、お手数ですが当店までメールで情報をご提供下さい。

ご提供いただきたい情報の一例

  • 不正と思われるサイトのURL
  • 発見したサイト名(検索エンジン名、SNS等)

※情報提供は、サイトURL等の聞き間違いを防ぐため、お電話ではなくメールにてご連絡いただけますと幸いです。

また、被害拡大を防ぐ為にも、各都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口へも情報をご提供していただけますと幸いです。

情報提供窓口
表示モード: スマートフォン | PC

会社概要

家電・PCの通販なら PCあきんど

〒110-0005

東京都台東区上野3-8-2 ピースコートビル1F

TEL:03-3835-1383

FAX:03-3835-9860

受注センター

東京都台東区上野3-9-1 朝日ビル12号館5-B

お問合せ:PCあきんど 受注担当宛て

営業・お問い合わせ時間:10:00 〜 18:00

定休日:日祝祭日定休

店舗運営責任者:藤田 広行

※御注文フォーム・メールからの御返事につきましては、平日の午後5時以降の御注文お問い合わせの際は翌営業日となります。
※Yahooメール、Gmail、AOLメールなど一部のフリーメールアドレスでは送信エラーもしくは迷惑フォルダへ受信される恐れがあります。

詳しくはメール連絡が届かない場合をご覧ください。

お支払方法

お支払方法は以下の5種類からお選び頂けます。

銀行振込/代金引換/分割払い(ショッピングローン)/郵便振替/クレジットカード決済からお選び頂けます。

※カード決済後の配送先の変更はお受けできません。予めご了承下さい。

保証・修理・返品・交換について

◆保証書について

製造メーカー発行の、約定した期間内の無償修理をお約束する純正の保証書が同梱されています。
※製品により保証書が付属しないものもございます。

保証書についての詳細はこちら

◆故障した際の修理保証について

各メーカーの定める保証規定に準ずる形で無償修理となります。(期間外の場合は有償修理となります。)

修理についての詳細はこちら

◆返品・交換について

未開封・未開梱の場合、商品到着日(納品日)より1週間以内にお電話にてご連絡ください。
開封した商品の返品・交換の場合、再販手数料として商品代金の20%の費用が発生しますので予めご了承ください。
商品返送時の送料はお客様負担になります。

返品・交換についての詳細はこちら

延長保証制度について

当店がご案内する『延長保証サービス』は、商品購入の際にご加入頂きますと保証期間が「1年間のメーカー保証+4年間の延長保証=計5年間(パソコンは計4年間)の無料修理保証」となるサービスです。

延長保証制度についての詳細はこちら

個人情報保護

ショップを通じて知り得たお客様の個人情報は第三者に譲渡・公開することは一切ございませんのでご安心してご利用下さい。
但し、司法・行政機関から法的な要請があった場合はこの限りではございません。

配送について

配送料は無料です。

【大型商品の納品時のお願い】

※送料無料でお送りする為、荷物を降ろす際にお客様にお手伝い頂く事もありますので、あらかじめ御了承ください。

納期について

基本的に1〜5日程で納品しております。

※大型商品など一部商品で即日出荷できない商品もございますので予めご了承ください。
※掲載商品の中にはお取り寄せ扱いとなる商品もございますので予めご了承ください。

時間指定ついて

※大型商品(大型テレ,エアコン,マッサージ椅子,冷蔵庫等)や、離島への商品発送の場合は、
運送上の関係から、 配達時間指定をお受けする事ができませんのでご注意下さい。
※ヤマト宅配便の「12時〜14時」「20時〜21時」の時間指定は廃止となりました。

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